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社交礼仪培训

公关形象是有效沟通的桥梁

时间:2015-06-12 19:23 来源:公关礼仪培训 作者:公关小姐礼仪 点击:

公关形象是有效沟通的桥梁,在现代生活中,尤其是在公关活动中,我们强调沟通至上,形象第一。在现代生活中作为员工个人来讲,特别是作为公关人员而言,塑造个人形象是非常重要的问题。维护形象是职业的需要,在其具体工作中,注重形象往往是第一位的。没有一个良好的形象就不可能给别人一个良好的印象,就不可能进行有效沟通。

 

公关形象介绍

公关形象分为个人形象和组织形象。个人形象实际上就是一个人在社会上所获得的他人的评价和印象。形象就是外界对我们的印象和评价的总和。

组织形象主要就是企业的理念,企业的文化,有什么个性,有什么特色?第二就是企业占领市场,扩展发展,企业的所作所为有何与众不同之处。第三,就是人们通过眼睛来观察、了解,企业的标志、广告、员工着装、企业旗帜这样一些可以被别人看到的东西,有哪些不同?这就是我们讲的所谓的组织形象。

总之组织形象也好,个人形象也好,实际上都由两个要素所构成的:第一,知名度,第二,美誉度。

公关形象与有效沟通相关新闻

1、四川创业青年学习公关形象礼仪

成都市青年联合会与四川HR俱乐部联合举办公关形象礼仪培训。本次培训特邀四川大学工商管理学院的彭老师担任主讲嘉宾,来自成都各青年(大学生)创业园的30余名创业青年(大学生)参加了此次培训。

彭老师从个人职业形象塑造、、餐桌礼仪和公共关系与社交礼仪四个方面为学员们进行了系统讲解,并运用大量生动的案例讲授了在公关礼仪中常见的问题;而且还让学员们进行角色扮演,现场模拟公关场景,学员们将刚刚学到的理论知识立刻在实际的公关活动中得到运用,受益匪浅。

2、章子怡个人形象公关事件

我们前段时间都知道章子怡的诈捐门和泼墨门的事件,我们先内部讨论事件的真伪以及章子怡是否被冤枉,今天我们就讨论一下章子怡的公关团队是否做好了公关,维护了章子怡的形象。

如果章子怡在泼墨门前的公关形象是100分的话,那么在三个月后,她的公众形象已经完全破裂,最终得分40分。 可以说在危机公关方面,章子怡公关团队还不如不作为,他们的举动反倒失分更多。本报公关形象小组建议章子怡,一是完全坦诚自己的捐款事宜——错了,就是错了;错了,就大胆地认错;二是拍好电影,三是妥善处理好自己与VIVI的恋情。

只有如此,章子怡才可能重拾健康形象。

公关人员个人形象要做到

公关人员个人形象的六点:仪表、举止、表情、谈吐、服饰以及待人接物。

仪表、举止、表情、谈吐、服饰以及待人接物。这里面有相当数量的部分是可以看出来的,可以被外人一目了然。当然有些东西实际上是一些内在的东西,需要内和外的协调和统一。比如,你的待人接物,你要有一种良好的教养。那么,我们怎么样才能体现出个人良好的教养呢?这主要是从待人接物方面体现出来的。

在待人接物方面要做到:首先应当主动热情,没有主动热情,公关工作也就做不好,你不说他就不知道应该做什么。

再者,公关人员还要朴实大方,待人朴实大方则不难做到。其关键之点,是要对他人以诚相待,朴朴素素,大大方方,力戒虚伪做作。

最后我们强调的是待人接物方面要文明友善,一方面,待人接物要与人为善。要了解人,要善待人,要能够容人,怎么样才能做到这一点呢?你要有一定的文化素养。另一方面,做公关工作的人一定要善解人意。就是要有眼色。有些人做公关倒也很好,但是他没有眼色,在工作中显得很被动。

公关形象是有效沟通的桥梁,如果说公关强调沟通第一的话,那么我们还可以强调形象至上,因为形象是金。所以要想与别人进行有效沟通,就要先维护好自己的形象。

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